Quality & Safety

質量及安全

東華醫院把病人安全優先放在首位,並充分整合在績效改進流程中。把病人安全納入績效改進流程的方方面面,提供了一個系統化、可協調、及持續的方式,以將病人安全整合到所有相關流程、功能及服務之設計及重新設計中。

病人安全計劃包含所有員工、醫護人員及義工的共同努力。目標是通過認識並承認各種風險之存在、支持積極的努力以減少風險、促進員工與患者彼此溝通及教育、支持及鼓勵避免個人指責及專注系統故障的錯誤匯報、及支持在有突發事件時立即通知病人及其家屬,以確保病人之安全及減少病人在環境中面對之風險。