東華醫院致力幫助無法負擔急症及其他醫療必需服務費用的病人,並透過財務協助計劃來提供支援。

以下是財務協助計劃的詳細資訊及申請方式。

財務協助計劃
如有任何疑問,請聯絡:

病人財務服務部
電話:1-415-677-2314
電郵:[email protected]
地址:845 Jackson St, Lobby Floor, San Francisco, CA 94133
服務時間:星期一至五,上午 8 時 30 分至下午 4 時 30 分

財務協助: 我們的「可比價服務計劃 (Shoppable Services Program)」提供直觀的工具,協助您估算常見檢查、手術、檢測及服務的自付費用,幫助您在治療上做出更明智的財務決策。您可以「價格透明化頁面」找到此工具。

東華醫院折扣政策: 沒有健康保險,或需要接受保險計劃未涵蓋的醫療服務之病人,將被視為「自費病人 (self-pay patients)」,並可享有東華醫院的折扣優惠。若想進一步瞭解折扣政策,請致電病人財務服務部。

財務困難? 我們鼓勵您申請加州醫療補助計劃 (Medi-Cal)或其他可能提供協助的政府計劃。若您不符合這些計劃資格,或即使有保險仍需承擔龐大的醫療費用,您可能符合申請東華醫院財務協助計劃的資格。

財務協助資格: 財務協助依家庭人數與收入判定,即使您已有健康保險,仍可能符合資格。若家庭收入等於或低於聯邦貧窮線 (FPL) 指引的 400%,一般即可獲得東華醫院的財務協助。詳情如下:

家庭人數100% 財務協助(最高收入)
1$62,600
2$84,600
3$106,600
4$128,600
5$150,600
6$172,600
7$194,600
8$216,600
超過 8 人每增加 1 人,加 $22,000(400% of $5,500)

如何申請 / 獲取副本

若要申請財務協助,請下載以下申請表並寄送至:東華醫院病人財務服務部 Chinese Hospital Patient Financial Services Department, 845 Jackson St, Lobby Floor, San Francisco, CA 94133.

若您希望透過郵寄方式免費索取財務協助政策 (FAP) 及申請表,請聯絡病人財務服務部。我們的服務人員將索取您的郵寄地址,並將申請表寄送給您。

如需協助填寫財務協助申請表 (FAP),病人財務服務部的專員將可協助您完成。填寫完成的申請表可寄送至:
病人財務服務部 Patient Financial Services, 845 Jackson St, San Francisco, CA 94133.

為了更快速的處理,您也可以將申請表電郵至:[email protected].

注意事項: 財務協助申請表必須在接受服務後提交,並不能取代醫療保險或保證未來的服務。

財務通知

財務通知錄音

我們為需要語音溝通的病人提供協助支付您的帳單通知的錄音。如果您需要以其他形式(非錄音或 PDF 文件)取得通知資訊 ,請致電病人財務服務部1-415-677-2314或訪問病人財務服務部。辦公室地址 845 Jackson Street, Lobby Level, San Francisco, CA 94133;開放時間為星期一至五,早上 8 時 30 分至下午 4 時 30 分。東華醫院為殘疾人士提供輔助和服務,例如大字體、音頻或無障礙電子格式。這些服務為免費服務。

符合資格之服務

除非根據其他政策或合同而提供的護理,否則本財務援助政策不涵蓋非東華醫院所收取的專業費用。非東華醫院收取的專業費用包括:

東華醫院醫生名錄

如有疑問

有關醫院服務收費的資訊或詳情,請致電1-415-677-2314與病人財務諮詢辦公室聯絡。您亦可親臨位於845 Jackson St, Lobby Floor, San Francisco, CA 94133 的病人財務諮詢辦公室,辦公時間:星期一至五,上午 8 時30 分至下午 4 時 30 分。

投訴

加州衛生保健訪問和信息部 (HCAI) 醫院帳單投訴計劃負責調查病人投訴,並可以處罰違反《醫院公平定價法》的醫院。如果您認為被錯誤地拒絕財務援助,您可以到 HCAI 網頁提出投訴。.

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