準備出院

  • 考慮您回家後的需要及誰可以照顧您，例如：
    • 交通 – 如何從醫院回家？回家後如何去診所赴約就診或去其它地方？
    • 活動 – 日後的日常活動是否需要改變？
    • 梯級 – 回家或如厠是否需要上落樓梯?
    • 藥物 – 是否已有所服藥物的資料li>
    • 差使 – 怎樣取藥或購買日常食物？
    • 食物 – 您可以自己煮食嗎？家中有食物嗎？飲食習慣是否改變？
    • 個人護理 – 淋浴、如厠或進食是否需要協助？
    • 家務事 – 煮食、清潔或洗衣是否需要協助？
    • 器材 – 是否需要活動坐廁或淋浴椅？
  • 當您準備出院時，負責病人出院的病人個案主管，護士或社工都可以幫助您。他們會為您安排符合您申請資格的服務。
  • 因爲您的主診醫生是您住院護理的主要負責人。向醫生了解您大概甚麽時候出院，以便事先安排出院的事宜。
  • 負責病人出院事宜的社工，員工或病人個案主管會與您或您的代權人制定您的護理方案。如果您願意，您可以請朋友或家人參與有關您護理的安排及決定。出院時會給與您一份出院指示。
  • 如果您對出院的情況有問題或顧慮，請儘快告訴您的 醫生或負責病人出院事宜的員工，護士或社工。如果您對出院存有異議，請與您的保險公司聯絡，或致電醫院提供給您的電話。各種保險公司均有上訴程序，不同保險的上訴的權利也各有不同。請向負責病人出院事宜的社工，員工或病人個案主管查詢或參考以下的資料及了解有關上訴的問題。
  • 如果您出院後將送往其他地方，請告訴您的重要親人以便讓他們聯絡。如果您對醫院或有關您的出院計劃有任何意見，請向醫院有關部門查詢，負責病人權益的職員會為您的申訴作出調查。

若您持有聯邦保健（不論是否有加州醫藥保險或其他醫藥保險的話）

  • 必須以書面形式
  • 致電 Lumetra 1-800-841-1602。
  • 致電HICAP （醫療保險諮詢及權益計劃）- 1-415-861-4444。
  • 您有權要求加速處理您的投訴。
  • 您可致電 1-800-Medicare 或查閲網址：www.medicare.gov 索取更詳細資料。

若您只持有加州醫藥保險，並沒有聯邦保健 …

  • 可致電灣區法律援助處，1-415-982-1300。
  • 可致電加州社會服務部自動資料電話: 1-800-952-5253。
  • 若您只擁有私營醫療保險，卻沒有聯邦保健，可致電您的醫療保險公司或健康醫療保健機構（HMO）了解其上訴條例及如何處理。

您的醫生會在您的病歷表上填上出院的指示。您的醫生或護士會與您傾談出院的情況。請緊記收拾所有私人物品，請通知您的護士如需協助。當您在收費處繳費時，請取回您存放在醫院保險箱的所有任何貴重物品。一般建議的出院時間為早上十一時或之前。

  • 您是否檢查衣櫃、床頭櫃以及洗手間，檢查是否遺留個人物品?
  • 您是否把您存放在醫院保險箱內的個人物品取回?
  • 您是否拿到藥物處方，是否明白那些關於回家要服用藥物或飲食指示，以及日後複診的預約時間?
  • 您有否與護士商討任何問題或疑慮?

需由一位具有責任感的成年人為您提供交通工具，安全送返家中。如果您出院回家後需要協助，東華醫院之出院計劃專員可以為您提供家護服務、醫療器材、交通工具接送及其他社區服務之資料。他們可以解答有關聯邦醫療保險、加州醫療保險、社會福利援助，以及加州傷殘勞工賠償等之問題。